Borrar mi cuenta

Puedes pedir el borrado de tu cuenta de Catolele desde aquí, sin necesidad de tener la app instalada ni de iniciar sesión en ningún otro sitio.

Borrador. Falta decidir el mecanismo exacto de borrado (formulario con verificación de identidad, o solo correo) y conectar esta página a él. [PENDIENTE DE IMPLEMENTAR]

Qué se borra

Tu cuenta: correo, identificador de Google, estado de suscripción.
El estado de tu prueba gratuita y tu cupo de uso de IA.
Cualquier dato asociado a tu cuenta en nuestros servidores (Supabase).

Qué NO se borra automáticamente

El contenido de tu diario — texto, fotos, vídeos, notas de voz — vive en tu teléfono, no en nuestros servidores. Borrar tu cuenta no borra ese contenido: si quieres borrarlo también, hazlo desde dentro de la app o desinstalándola.

Si tienes una suscripción activa gestionada por Google Play, cancelarla es un paso independiente: hazlo desde la Google Play Store en tu dispositivo (Suscripciones) para evitar cobros futuros.

Cómo pedirlo

Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta a [correo@catolele.com] con el asunto "Borrar cuenta". Confirmaremos la solicitud y eliminaremos tus datos de cuenta en un plazo de [X días].

Nota: volver a crear una cuenta con el mismo correo más adelante no reinicia tu periodo de prueba original.